Servicio al Cliente – Clientes con Discapacidades
Empleado mirando atentamente a un cliente con discapacidad auditiva.
Como cajero, debes realizar procedimientos específicos al comenzar, durante y al final de tu turno de trabajo; estos incluyen: organizar, mantener y cerrar tu caja registradora. Es importante que estés familiarizado con estos procedimientos para que puedas brindarle al cliente una experiencia excepcional desde el comienzo de tu turno hasta el final del mismo.
En este curso vas a aprender:
- Cuáles son las discapacidades que pueden tener los clientes y cómo puedes ofrecer asistencia adecuada.
- A comunicarte eficazmente con los clientes con discapacidades.
- Habilidades para brindar apoyo personalizado y adaptado a las necesidades específicas de cada cliente.
Duración del curso: 18m
Servicio al Cliente – Clientes con Discapacidades
Empleado mirando atentamente a un cliente con discapacidad auditiva.
Como cajero, debes realizar procedimientos específicos al comenzar, durante y al final de tu turno de trabajo; estos incluyen: organizar, mantener y cerrar tu caja registradora. Es importante que estés familiarizado con estos procedimientos para que puedas brindarle al cliente una experiencia excepcional desde el comienzo de tu turno hasta el final del mismo.
En este curso vas a aprender:
- Cuáles son las discapacidades que pueden tener los clientes y cómo puedes ofrecer asistencia adecuada.
- A comunicarte eficazmente con los clientes con discapacidades.
- Habilidades para brindar apoyo personalizado y adaptado a las necesidades específicas de cada cliente.
Duración del curso: 18m