Prevención de Pérdidas – Básicos

Una mujer roba brillo de labios en una tienda.

La Prevención de Pérdidas significa trabajar con la mayor atención posible, siguiendo procesos establecidos, brindando un excelente servicio al cliente y cumpliendo con normas y reglamentos de seguridad. El objetivo de la prevención de pérdidas es aumentar las ganancias de la tienda al disminuir las pérdidas ocasionadas por accidentes, deterioros, incumplimiento de procesos, errores de inventario e incluso robos.

• Definición de merma y pérdidas.
• Impacto que las pérdidas generan en la tienda.
• Papel del empleado para prevenir pérdidas.
• Importancia de la integridad de los empleados.

Duración del curso: 17m