Cajero – Estaciones de Autoservicio

Pareja comprando comida en la estación de autoservicio.

Algunas tiendas permiten que los clientes completen sus compras en estaciones de autoservicio o cajas de autopago. En estas estaciones los clientes pueden escanear, empacar y pagar por sus artículos sin la ayuda de un asociado. Esta es una forma rápida y cómoda de pago que se han convertido en una opción muy popular. Como cajero, debes saber cómo funcionan estas estaciones y cómo puedes ayudar a los clientes a usarlas.

• Cuáles son los componentes de la estación de autoservicio.
• Las funciones y tareas del encargado de la estación.
• El proceso de transacción y empacado.
• Cuáles son los errores comunes en la estación y cómo resolverlos.

Duración del curso: 7m